Thứ Sáu, 7 tháng 8, 2026

Thông báo này do Word không xác thực được tài khoản Microsoft/Office 365 đã lưu (credential hết hạn). Cách xử lý:

 




Cách 1 - Đăng nhập lại (nhanh nhất): Bấm nút "Sign In" trên thanh thông báo, nhập lại email/mật khẩu tài khoản Microsoft đang dùng.

Cách 2 - Xóa credential cũ (nếu không muốn đăng nhập lại):

  1. Mở Control Panel → User Accounts → Credential Manager
  2. Chọn tab "Windows Credentials"
  3. Tìm các mục có tên "MicrosoftOffice..." hoặc liên quan đến "office365"
  4. Xóa (Remove) các mục đó
  5. Mở lại Word, nó sẽ không hỏi đăng nhập nữa (hoặc hỏi lại từ đầu)

Cách 3 - Đổi tài khoản trong Word:
File → Account → Sign out, sau đó Sign in lại (hoặc để trống nếu chỉ dùng bản quyền offline/KMS).

Nếu máy dùng bản Office bản quyền dạng Volume License (KMS) không cần tài khoản Microsoft, cách 2 là dứt điểm nhất vì credential cũ bị treo trong hệ thống dù không dùng tới.